Prof. Dr. Ahmet Taner Kışlalı Mah. Beyler Cad., 2834. Sk. No:4, 06810 Çankaya/Ankara
[email protected] · +90 554 970 76 81
1. Taraflar
Sağlayıcı: ERDEM GLOBAL EĞİTİM DANIŞMANLIK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ. Adres: Prof. Dr. Ahmet Taner Kışlalı Mah. Beyler Cad., 2834. Sk. No:4, 06810 Çankaya/Ankara. Telefon: +90 554 970 76 81. E-posta: [email protected].
Tüketici bilgileri, seçilen program, sipariş tarihi, toplam bedel ve ödeme yöntemi satın alma sırasında oluşturulan sipariş formu/onayı üzerinde yer alır ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
2. Sözleşmenin konusu
Bu sözleşme; tüketicinin seçtiği Etsy eğitim, mağaza kurulumu, bire bir danışmanlık, destek, dijital eğitim paneli ve varsa süreli USEVRENE erişiminin uzaktan satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Hizmet kapsamı ve ifa
Kesin kapsam, süre ve bedel program sayfası ile sipariş onayında belirtilir. Tüketici gerekli bilgi, belge ve erişimleri zamanında sağlamakla yükümlüdür. Tüketiciden kaynaklanan gecikmeler hizmet süresini etkileyebilir.
Etsy veya diğer üçüncü tarafların hesap onayı, askıya alma, ödeme, kargo ve politika kararları sağlayıcının kontrolü dışındadır. Hizmet, sonuç garantisi değil eğitim ve uygulamalı danışmanlık taahhüdüdür.
4. Bedel ve ödeme
Toplam hizmet bedeli ve vergiler sipariş onayında gösterilir. Açıkça dahil olduğu belirtilmeyen Etsy ücretleri, reklam bütçesi, ürün/tedarik, kargo, vergi, ödeme kuruluşu ve üçüncü taraf hizmet bedelleri tüketiciye aittir.
5. Cayma ve iade şartları
Tüketici, kanuni istisnalar saklı kalmak üzere sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren on dört gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla sağlayıcıya yöneltilmelidir.
Satın alma sırasında tüketicinin, on dört günlük cayma süresi sona ermeden hizmetin ifasına veya dijital içeriğe erişime başlanmasını açıkça talep etmesi ve ifanın başlamasıyla cayma hakkını kaybedebileceği konusunda bilgilendirilerek bunu onaylaması halinde; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler, anında teslim edilen gayri maddi mallar ve tüketicinin onayıyla cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetler bakımından mevzuattaki istisna koşulları oluştuğu ölçüde cayma hakkı kullanılamaz ve ücret iadesi yapılmaz.
Bu nedenle; açık onay sonrasında mağaza kurulumuna başlanması, bire bir görüşmenin yapılması, kişiye özel çalışma hazırlanması, eğitim panelinin veya anında dijital içeriğin erişime açılması gibi hallerde mevzuattaki istisnanın şartları oluşmuşsa cayma ve ücret iadesi talep edilemez.
Bu düzenleme, tüketicinin ayıplı hizmete ilişkin seçimlik haklarını veya emredici mevzuattan doğan diğer haklarını ortadan kaldırmaz. Kanunen sınırlandırılamayan haklar saklıdır.
6. Eğitim içeriği ve hesap güvenliği
Eğitim paneli ve görüşme içerikleri kişiye özeldir. Erişim bilgilerinin paylaşılması, içeriklerin kaydedilip dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması halinde erişim durdurulabilir; doğan zararlar ve fikrî hak ihlalleri için yasal yollara başvurulabilir.
7. Mücbir sebep ve üçüncü taraf sistemleri
Doğal afet, genel internet/altyapı kesintisi, kamu otoritesi kararı, salgın, savaş ve tarafların makul kontrolü dışındaki benzeri olaylarda yükümlülükler etkilendiği ölçüde askıya alınabilir. Etsy ve üçüncü taraf platformların kesintileri veya politika değişiklikleri de hizmet planının makul biçimde uyarlanmasını gerektirebilir.
8. Uyuşmazlık ve yürürlük
Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır. Tüketici siparişi onayladığında ön bilgilendirmeyi ve bu sözleşmeyi okuyup kabul ettiğini beyan eder.