Prof. Dr. Ahmet Taner Kışlalı Mah. Beyler Cad., 2834. Sk. No:4, 06810 Çankaya/Ankara
[email protected] · +90 554 970 76 81
1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu ERDEM GLOBAL EĞİTİM DANIŞMANLIK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ’dir. Adres: Prof. Dr. Ahmet Taner Kışlalı Mah. Beyler Cad., 2834. Sk. No:4, 06810 Çankaya/Ankara. Gizlilik talepleri [email protected] adresine iletilebilir.
2. İşlenen veri kategorileri
- İletişim verileri: ad, telefon, e-posta ve WhatsApp veya e-posta üzerinden ilettiğin mesajlar.
- Hizmet ve işlem verileri: seçtiğin program, ödeme ve fatura bilgileri, görüşme ve destek kayıtları.
- Teknik veriler: IP ve bağlantı kayıtları, tarayıcı ve cihaz bilgisi, güvenlik günlükleri.
- Açık rıza verdiğinde ölçüm verileri: anonim ziyaretçi ve oturum kimliği, görüntülenen sayfa, ürün, yönlendiren sayfa ve UTM kampanya bilgileri.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Veriler; talebini yanıtlamak, sözleşmeyi kurmak ve hizmeti sunmak, müşteri desteği sağlamak, fatura ve yasal kayıtları tutmak, güvenliği sağlamak, uyuşmazlıkları yönetmek ve açık rıza verdiğinde site performansını ölçmek amaçlarıyla işlenir.
İşleme; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, meşru menfaat ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanır.
4. Alıcı grupları ve yurt dışı bağlantılar
Veriler, amaçla sınırlı olmak üzere barındırma ve altyapı sağlayıcıları, muhasebe ve hukuk danışmanları, iletişim hizmeti sağlayıcıları ve kanunen yetkili kurumlarla paylaşılabilir.
YouTube, Instagram, TikTok veya WhatsApp bağlantılarına tıkladığında ilgili platformun kendi gizlilik koşulları uygulanır. Bu platformlar yurt dışında veri işleyebilir; bağlantıyı kullanmadan önce ilgili politikaları incelemelisin.
5. Saklama ve güvenlik
Veriler, işleme amacı ve ilgili yasal zamanaşımı/saklama süreleri boyunca tutulur; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Yetkisiz erişimi azaltmak için erişim kontrolü ve uygun teknik/idari tedbirler uygulanır.
6. Hakların
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesindeki haklarını kullanmak için kimliğini doğrulamaya elverişli talebini [email protected] adresine iletebilirsin.